大众点评干洗服务损坏衣物拒绝赔偿还骂人

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我于2025.4.21日在大众点评上面下单了一家叫轻喜丫的洗护的干洗服务 洗的是两件波司登的羽绒服 两双耐克的鞋子其中有一件黑色羽绒服被洗出来了一条口子 商家没有告知我 给我寄回来了 然后我要求商家赔偿我他们不给予赔偿 客服还骂人不给我解决 我要求他们赔付我洗衣费的10倍 830元 我花了83元购买的 洗之前商家拍的的照片没有任何损坏 洗完就多了一条口子 大众点评客服打电话给我说 商家没有给他们解决方案 他们不能赔付我10倍洗衣费

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