顺心捷达配送冷藏柜外观破损及后续理赔无果
网友保保_t4EoXx2C
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我于2025年4月17号在拼多多星之星冷柜商用电器购买冷藏柜，冷藏柜外观破损，后轮凹陷，冷藏柜不平衡歪斜，冷藏柜里面的器具不知道坏没坏，不知道能不能用，一开始拒收，但快递员说可以理赔，但没有签字，冷藏柜留下了，商家一直说是物流公司的锅，踢皮球，物流公司，直接不回信息，侵害了消费者的权益，我的诉求是把冷藏柜给商家拉回去
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