中通快递未经同意放驿站且物品严重挤压损坏
网友保保_FrWdqiIT
已完结
我于2025年4月18日在泡泡玛特小程序平台购买了一个价值499元的由纸箱和塑料包裹的毛绒玩具，18日由中通快递从深圳运输，20日到达浙江舟山，未经过我同意放在驿站，且外包装有明显挤压，内物也挤压变形严重。因为泡泡玛特认为不是他们的原因造成物品损坏，不同意我换货。我拨打中通官方平台电话后告知会有专人处理，但是7天后仍未有人给我处理，再次联系中通售后，依旧敷衍处理，告知我的投诉内容已被私自完结。我认为中通快递侵犯了我的消费者权益。要求中通快递与泡泡玛特协商给我换货处理，或者赔偿我物品损失100元。
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