京东电脑图像不清售后不解决要求退货退款

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在京东买了一台电脑,放着没用,等用时打开电脑发现图像不清晰,模糊不清,颜色不正,退回去让维修没修又给我退回来了,要求退货退款他们不退,也没人管,客服就让你寄过去退回来再让寄过去,不修不换还退回来,黑心商家没人管吗?

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