货拉拉搬家服务乱收费,要求退费205元
网友保保_VvCDceWi
处理中
在3.3号下单了货拉拉搬家服务,当时因为赶时间就选择了大货车搬家,平台显示起送费为60,我的小区再到搬家小区一共才两公里,当时以60元起送费为准才下单,我的搬货卸货地址均有电梯,卸货的时候,师傅从地下停车场到我楼层电梯,不存在货拉拉师傅爬楼梯,我逃避楼梯费对师傅付出逃避,当我的货搬完在车上准备走的时候,货拉拉师傅才提及需要另外收费,且对搬家收费明细未进行告知,东西搬完才告诉我要额外加钱,且没有告知要从原来的60,直接加价205,额外搬运费181,从60元,涨价到265元。他从地下停车场,搬家到小区电梯房间的时候,直接要求我付钱,我点开就是265,与我起初下单的60严重不符,且加价那么多平台也没有提供相应的收费明细,不到三公里路程,40多公斤且搬家卸货有电梯的货物,直接收我265,三公里265,我平时微型货车八九十公里,师傅收费才85~112,当时也有被子行李,货拉拉司机也只是正常搬家,从来没有产生过多收费问题,我要求下单60元以外的,加价24元,额外搬运费181元,合计205元进行退费