非本人意愿购买居然之家商品要求退款

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我于2025年4月28日被人发送链接跳转在支付宝居然之家旗下的小程序洞窝家居花费515人民币下单了单人沙发,我非本人意愿购买该商品,该商品物流状态还在运输中,我的诉求是给我进行退款处理

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