腾讯视频年会员错开申请退款无果且客服无法联系
网友保保_rhxuLpK3
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我于2025年错开了腾讯视频的年svip 先前是打算开一个月的 点错了错开成一年的 后面我和Apple申请了退款 Apple客服说让我找腾讯客服 我从app上找到了腾讯视频客服的电话 打过去电话里转接不上人工客服 让我从微信腾讯客服公众号说明情况 微信公众号也是一直发转人工都转不上 我在公众号上反馈了申请退款这笔错开的费用 预计答复时间也超出了十多天 并且没有给我正确的答复和我需要的帮助 我作为一名消费者在他们这连自主选择权和公平交易权都没有 我申请求偿退款这笔308的年会员费用
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