vivo x60手机使用三年主板损坏

网友保保_ePYchuSP 2025-04-29

审核中

投诉vivo 公司，使用vivo x60系列手机3年不到，主板损坏，无法正常使用，手机里面的资料没办法保存，客服要求加价换vivo y200i，我要求免费换机

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-04-29 12:33:39

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用户发起投诉

2025-04-29 11:04:42

投诉信息

投诉问题：

主板故障

投诉诉求：

换新

涉诉金额：

3800元

投诉编号：

98744495

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