投诉长龙航空高额退票手续费及霸王条款
网友保保_liWwwTbT
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本人于4月29日2点32分通过携程平台购买了5月1日的2张成人1张儿童从温州到江苏常州的机票，是经济舱，票价441元/人。买完以后因为查询了5月4日的回程票觉得有点晚，所以选择5月1日不坐飞机出行了，在2点35分的时候立即选择退票，结果一下子平台退票手续费扣了60-70%了！！！附件第一张图是本人订单信息和退票后的退款信息。请12315平台保护我们广大消费者权益，请补退给我机票费的95%！携程客服刚刚打了两个电话给我，说什么我买的是特价票，没看仔细，退票扣费就是这么贵的，简直就是欺负老百姓平时没怎么买过机票，凌晨2:30一下子冲动买了票，然后5分钟内就退票了，结果1596元花出去只能退300多回来，我就不相信凌晨这五分钟能够给长龙航空公司造成多大损失，一下子1000多元打水漂，请问下我们普通工薪阶层谁不心痛，请消费者协会能够保护我们普通消费者权益，坚决杜绝航空公司霸王条款！
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