11岁儿童在233乐园大额充值要求退款
网友保保_jKJvgeSP
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小孩儿十一岁于二零零五年四月二十日小孩儿11岁 于2005年4月20日上午9点左右在北京威龙互动科技233乐园充值游戏币两次一次是30元 一次是638元 孩子是在星期天上午提交作业的时候偷偷和朋友同学一起玩的 在这个时间段我是在上班期间 我有医院每天打卡证明 我们在威龙客服中心提供了他们所要求的资料 视频 图片证明我与孩子的关系 孩子未成年证明 和孩子的自诉视频证明 还有视频截图提交多次都说是材料有误 可是已经充分提交 打客服电话 客服一直是听不清 请重复一遍 一直这样说 像机器人一样 不予回复 一直让提交重新改资料 孩子是十一岁左右孩子是11岁左右 玩的朋友都是他同龄段的四五年级的小同学 不管是他们玩游戏的时间段 还有说话的态度方式都是那么大的孩子 而且孩子的号已被封禁 如果想查询孩子当时和朋友们如果想查询孩子当时和朋友们一起玩儿的截图的聊天记录 就要解封 解封以后他们就不让追究这种责任 说是大人来完成的 不能再追究这个事情 我的诉求就是我提供了所有的证明材料 希望尽快的退款 孩子在玩的时候受到游戏的引用诱导到发现的时候 他还不认为是充的真钱 我以教育孩子正确对待我已教育孩子正确对待这种游戏 希望能尽快解决
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