美团外卖餐具发霉商家推责理赔失败
网友保保_ZAdWB0fK
已完结
我于2025年4月29日在湖滨区拌拌小吃店购买了一份食物，他送过来的餐具是发霉的，我没有注意吃掉了，后面吃完的时候发现那个筷子头有点发霉，后面也发霉了，联系商家商家不负责推责任，并将我拉黑，理赔也失败，客服给我说不能给商家处罚，食品安全法148条写的标准，轻轻楚楚我维护自己的权益都不行吗
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
