95分APP购买香奈儿面霜货不对板要求退货退款遭拒
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我与2025年4月21日在95分app平台购买香奈儿面霜，商家在产品描述中为披露产品的瑕疵信息，导致我收到货之后发现多处瑕疵 与描述严重不符。损害了消费者对商品的知情权！要求退货退款。商家拒绝 谎称与我达成一致将我退回的商品重新寄给我强逼我收获 强买强卖 ！目前商品拒收。产品标签未自毁商品未打开 使用 完好无损寄回
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