壹米滴答物流公司代收货款包裹涉嫌欺诈及信息核实问题
网友保保_HP5QZ4Q2
已完结
我于2025年4月21日在闲鱼购买二手轮胎，与卖家协商好的无补无伤，付定金后货到付款，付款后卖家退150元差价，由于当时有急事没有认真验货，签收付款收后发现卖家发的是报废翻新胎，知道被*了，联系卖家要求退货退款，卖家置之不理，还把我拉黑，联系物流公司请求冻结该笔款项被拒，后来通过物流单号查询到订单发货人地址和电话号码，我根据信息试着联系卖家，发现地址、电话都是假的，导致我在依法维权时无法确定卖家信息，和壹米滴答物流公司客服联系，客服推诿扯皮，不能实际解决问题，我现在举报壹米滴答物流公司，在没有核实寄件人身份信息的情况下寄出代收货款的包裹，违法了《快递市场管理办法》和《邮件快件实名收寄管理办法》，望有关部门对壹米滴答物流公司做出相应处罚。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
