快手电商假睫毛订单缺失且客服态度恶劣投诉

网友保保_gdoskkTh 2025-04-29

处理中

我于2025年4月23在快手平台Minetook壹可优品专卖店，订单编号251130****002294，购买两盒假睫毛收到只有一盒客服态度极差后面我说要退货客服威胁并且要求我修改售后成七天无理由才给我同意退货，我要求投诉病举报

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 01:10:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-29 22:57:32

投诉信息

快手电商

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务补发/发货

涉诉金额：

18元

投诉编号：

98748807

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