外卖吃出纸商家拒绝退款要求10倍赔偿

网友保保_iB87kcs5 2025-04-29

处理中

2025年4月29日中午点了外卖，店铺名字是曹氏鸭脖，吃出来纸，商家拒不承认这个是他们餐品问题，拒绝退款，我要求按食品安全法赔付，按10倍赔付

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 01:22:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 01:21:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-29 23:12:42

投诉信息

饿了么

投诉问题：

食品安全退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

18元

投诉编号：

98748872

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