云视听极光会员消费欺诈不退款
网友保保_HoNRN81d
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我母亲于2025年4月29日在new tv极光电视平台，被欺*消费248元，一开始电视弹出会员明显吸引人眼球的是25月一个月，结果付款时是按年单位收费，家里老人没注意到年收费来付款，支付后我的银行卡收到的信息支出248元才询问，支付人才得知自己付的是248元，后续第二天电视平台人工客服上班，连着打两个客服电话都告知我第一次开通会员不给退款，想询问工号继续申诉客服说“女士，您一接电话就有我们的工号啊”且两位客服都没有回复我的其他问题只告诉我，我不管怎么打电话都是不会退费！！这就是消费欺*！年轻人眼神好可能识别得到！但是家中老人就没有办法了！希望得到回复和解决！！！！
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