中通快递乡镇取件额外收费不合理

网友保保_3YMXtEZC 2025-04-30

处理中

我于2025年4月30日，家住云南省文山州砚山县盘龙乡响水龙村委会，我们取快递都去乡镇上，但要额外收费，快递不是说到了就有时间及时去拿，这个快递还额外收费！！！乡镇上还有好几家都额外收费呢。网上不是都说乡镇不支持额外收费？一点都不合理好吧，求求解决

投诉进度

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2025-04-30 10:06:57

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2025-04-30 10:06:56

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用户发起投诉

2025-04-30 09:52:44

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷运费纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98749942

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