哈啰共享单车收费异常,未按公示标准扣费

网友保保_h5cSVGQc

处理中

哈啰出行未按公示收费标准收费。跟几天朋友聊天,他们也有类似经历。 事件内容:按照公示收费标准:前30分钟,每15分钟收费1元,我骑行27分钟,应收费2元。但实际情况是我骑行27分钟,收费3元。

企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的服务体验,已安排专员核实跟进,专员会尽快与您联系;请您保持号码畅通,感谢您对哈啰的支持和监督!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像