圆通快递员服务态度差且无故挂断电话投诉
网友保保_e67oXVag
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事情经过：2025年4月30日我收到了来自圆通快递上门取件员的电话，说我有一个要退回的快递，让我送下去给他，他人在保安室等着。因本人在上班不在家，所以我委托了我的姐姐帮我把快递送下楼。在这过程中耗时没超过10分钟，当我姐姐把快递拿到楼下保安室时却发现一个人没有，后续我姐姐打他的电话说了一句“这个快递”就遭到故意挂断，当时还下着雨，我姐姐着急下楼也没带伞。这就是你们圆通快递员的服务态度吗？人不在了起码回个电话吧，直接挂断电话算怎么回事，不想受理直接换个人就行了吧，何必这么恶心人啊！ 诉求：麻烦给员工做一个基本培训好吗，起码态度得端正起来吧。这个员工号码是150****2428，麻烦给他上一个基本礼仪课，谢谢麻烦了！
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