极兔快递员联系不上且客服态度恶劣导致派送延误

网友保保_urBb02Hy

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快递员一直联系不上,都给三河的极兔网点客服打过电话,让放门卫,结果还是打电话,不给放快递,我主动联系,极兔客服上来对我一通指责,说是我地址写错了,延误三天了,还说今天给我送来不得了,一点没有负责任的态度,快递送不过来,也不解决,就耗着,解决办法就是让我自己跟卖家申请退货,我请问呢,三河极兔网点处理员很拽呀,还说人家流程没问题,因为联系不到我,所以没法派送也正常???我请问呢,她的工号是002873710,我有截图和电话录音为证,当然对方也有,都可以查看,我多次自行沟通都无果,我也等了很久,并没给我解决方案

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