小遛共享申诉不成功且不合理收取调度费

网友保保_z8UUc945 2025-04-30

已完结

2025年4月15日骑小遛电车，由于着急锁车没按规则停好，收取5元调度费，申诉不成功不退费

投诉进度

企业完结

2025-05-01 10:33:44

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 16:06:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 16:06:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-30 13:33:27

投诉信息

小遛共享

投诉问题：

退款纠纷收费问题定位错误

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98751315

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