闲鱼假客服诈*3000元保障金,平台不作为无保障

网友保保_JEAdywk2

处理中

4.29日我本人正常售卖游戏账号,有一个人咨询我是否出售,选择了在平台上交易,对方发了闲鱼客服二维码给我让我扫码支付保障金用并且再三声明后期会退,前前后后让我付了3000元自称为保障金的费用。因为我从来没在闲鱼上购买过任何东西我不知道这个官方客服是什么形式的,客户官方表示不予受理,在你们平台发生的事情,客服直接撇的清清楚楚,那这意思就是任何一个人都可以披着你们官方客服的皮去*人了?客服还有保障吗?

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
骗子顶着闲鱼客服的头像对我实行诈骗金额3000元!!找到官方直接告知我不是他们的原因是我自己无头脑导致的被骗,我想说扫码的是你们官方客服的头像!!我又没有用过闲鱼我哪知道是不是真的客服!!!直接推脱责任!那骗子就无所畏惧的顶着官方客服骗人就不管了吗!!!要求退款!!!!
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像