智行平台酒店退订收取高额费用，涉嫌霸王条款
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本人于2025年4月26日在智行平台订了南京5月2日到5月4日的酒店，花费574元，酒店名称是桔住公寓，位于南京市双垅北路12号弘阳时代中心2期5幢120室，但是我订不到去南京的车票，所以在4月29日打算退掉酒店，但是突然看到显示订单半小时后不能免费取消，要收取394元的费用，于是我和平台沟通，平台说酒店不同意免费取消，最终跟我商量的解决办法是收取首晚费用，也就是要扣我一半费用，我不同意，更是引导我先把订单取消，退我一半钱，我的诉求是全款退回，坚决抵制霸王条款！ 根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约平等。
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