荣耀手机听筒故障及售后服务推诿问题

网友保保_SupWjR3t 2025-04-30

审核中

我于2025年3月29日在福建省厦门市同安区宝龙广场荣耀专卖店购买一部荣耀300pro手机，于2025年4月2日就发现听筒沙沙响，手机通话信号不佳，微信视频电话对方经常听不到我说话等问题，当天立即向专卖店反馈，对方回应需要检测，我便按照门店要求多次上门配合检测，至今已有一个月之久，门店和售后互相推诿，不予解决。

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2025-04-30 16:33:55

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用户发起投诉

2025-04-30 15:43:08

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投诉信息

荣耀（手机）

投诉问题：

通话质量差售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

免费维修换新改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98752150

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