巴士管家车票提前发车无法退改投诉

网友保保_4BOZQeeW 2025-04-30

审核中

我今天巴士管家订了下午4点10的大巴车车票，从徐州总站到铁富南，结果到达时车已经提前开走了，不仅无法改签，而且无法退票，平台客服也含含糊糊，不解决问题。我希望能退回一部分车费

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2025-04-30 17:18:16

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用户发起投诉

2025-04-30 17:15:58

投诉信息

投诉问题：

服务态度差退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

27元

投诉编号：

98752810

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