大麦网抢票误导消费者且拒绝退票要求退款

网友保保_DvbXvezN 2025-04-30

审核中

误导消费者以为抢的是澳门场次的门票，结果抢到手以后发现是菲律宾场次的。而且多次与客服沟通，还是不允许退票（早上11点下单，马上就联系客服退票了，与客服联系不下十次）。简直是霸王条款，严重损害消费者的利益。要求退款.而且人家官方渠道都是支持退票的

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 18:48:57

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用户发起投诉

2025-04-30 17:24:03

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3130元

投诉编号：

98752871

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