国泰航空退票扣费不合理，要求全额退款

网友保保_zbQNiQwM 2025-04-30

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我于2025年4月17日预定国泰航空从香港往返南京的飞机票，预定后30分钟内，我就由于定错票，想要退票，但是平台扣除我手续费300余元，按照民航相关法规，应该全额退款

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用户发起投诉

2025-04-30 17:30:48

投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

98752912

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