国泰航空机上WiFi无法使用申请退款被拒

网友保保_Zisr3Wxz 2025-04-16

审核中

我于2025年4月1号购买国泰航空机上wifi服务，购买后发现使用不了，机上工作人员建议我退款，但是现在航空公司不受理

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2025-04-16 12:36:01

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用户发起投诉

2025-04-16 11:42:02

投诉信息

投诉问题：

服务态度差虚假宣传退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

182元

投诉编号：

98669010

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