投诉国泰航空退票难，未出票不退款且服务态度差
网友保保_9aa76218
已完结
5.25买了杭州到香港的机票，在支付宝的同程旅游小程序上订的票，投诉了同程，同程 现在明确说是航空公司的规定，他们解决不了，让我联系航空公司退票，我想问下航空公司在未出票的情况下、并且飞机起飞时间也超过24小时以外，为什么不能退款？直接扣掉全额，我是因为航班选错了订票十分钟之内就直接选择了退款，都没有出票，同程商家拒绝退款声称有什么扣费，拒绝退款，态度还极其恶劣，请航空公司处理退票！否则媒体曝光此事！
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