智行火车票无故多扣费且无订单信息
网友保保_SFfB2AgW
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我于2025年4月30日在智行上买了重庆到郑州的火车票，无故多扣我两次86元的费用.且不知道这个费用是在哪个扣的，没有提示扣款信息，只有在支付宝才看到这个扣费，在智行上也没有订单信息，我的诉求是退还我多扣的两次86个一个30
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还有一个中途选择多付一站的2元，订单都完成后也没有退款
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