票牛平台退票收取高额手续费及服务费投诉
网友保保_f6135168
已完结
我于2015年4月30日在票牛平台购买权志龙中国澳门站，2025年06月07日 周六 18:00，数量：1，订单号：24140280，因时间买错退票，平台收取了服务费和20%的手续费和200元的服务费，根据《消费者权益保护法》，消费者在未收到商品或服务的情况下，有权要求全额退款。因此，平台在未提供实际服务的情况下收取手续费，可能不符合消费者权益保护的原则。我的诉求是要求“票牛”app退全额票款
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消费保投诉平台自动完结
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