淘工厂锅具存在严重质量问题且售后拖延处理
网友保保_yGBnqPpO
已完结
我在2024年11月10号在淘工厂购买了一个锅，商家承诺十年质保质量上乘结果却在近期两次出现着火事件我要求商家为要处理。商家要求我将锅寄回并让我垫付运费，承诺回归我退货退款并发放补偿。可是到现在一直迟迟不给我处理，我已经把运费给垫付了，我要求赔偿我的损失，包括退货退款共计115元
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,改善服务
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
