韵达快递丢件且推诿责任，严重损害消费者权益
网友保保_ZlF7R2oQ
已完结
我是一名消费者，在拼多多购买了一件衣服，因为不合适退货给商家，商家说有污渍需要我处理后才可以，于是商家拒收原路返回快递。在拒收返回消费者途中，快递不明去向，马上到付款截止时间，商家和快递公司那边互相推脱没有给到一个合理的解决办法，这个费用现在还是由我承担，所以我要维护我的权益，从28日之今韵达快递公司没有给出我解决方案。韵达这边说快递不在长治在广东，广东那边说不在广东就在长治，两边一直互相踢皮球，没有给到解决方案，严重损害我的利益。
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