投诉腾讯天游科技交易问题
网友保保_e8MsgV9c
已完结
未成年人（姓名：万效岐，身份证号：131****00812141037）在未经监护人允许的情况下，于年2023年7月至2025年5月期间，通过游戏（游戏名称：王者荣耀，游戏账号微信：131****0081）进行多次充值消费，累计金额58707元。未成年人年龄为17岁，属于限制民事行为能力人（未满18周岁）。 充值行为未经监护人同意，且金额明显超出未成年人认知和支配能力 ，“要求游戏公司全额退还未成年人充值款项（金额：58707元）。希望平台协助调解，维护我的合法权益。”
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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