物美超市食用油疑似质量问题及售后处理不当投诉

网友保保_JlNGvABT

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我于25年4月24在北京物美超市金宝街店买的食用油吃着肿胀,刺激,视力模糊, 最近一年超市里食用油突然出现问题,吃了难受,肿胀,怀疑有人在生产线投毒,没办法专门跑去北京买食用油了,我在河北长期居住,买回来以后,打开还是刺激,两瓶小的扔了,大桶的没扔,有点可惜,也没办法吃了,,在物美多点线上提交了售后申请试试,显示可以去北京指定店面退,没显示哪个店面。我问了问客服,客服又说超时限了,我给对方截图。对方也没让退,没说指定哪个店,给我特殊申请10元的优惠券,说是一片心意。讽刺人,,我说10元优惠券太多了,留着自己用去吧。 我也没要求必须退,我去北京一趟也有点距离,再带着油,已经开封了。 最近油突然都有了问题,和过去的不一样了,别人没有刺激,我也没办法去检验,强制人家退也不合理,没有证据,但是这么讽刺,对方的态度就有问题,希望有关部门能提供一些培训或者警告,素质有待人为干预。 我申请的仅退款,不能拎着油跑北京退去了,不值得跑一趟,如果协商不成功,也没有关系,我就扔了算了。

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