物美超市售卖不新鲜羊肉,售后维权无果
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本人于2025年4月29日晚在饿了么平台商户北京京北美廉美超市有限公司太平庄东路店 组织机构代码证91****147****5296P购买羊蝎子和羊排共计2.5公斤。 收到货品就发现肉有些异味,发黑,发干,不新鲜,本人拍图上传图片即为收到货品时的图片。多次申请售后物美超市拒绝售后,没有任何人联系解决问题。然后本人申请饿了吗平台维权,平台和商家沆瀣一气,平台让我寄回商品让商家判断是否已坏,但是只要商品取回我就没有了证据,于是拒绝商家取回。现所有羊肉和证据都在冰箱里。 现肯请平台帮我维权: 1.申请商家退回我购买羊肉的全部货款112.69,并赔偿十倍损失。依据条例 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。