华为京东自营旗舰店购买商品超期未发货

网友保保_kIwu342u 2025-05-01

已完结

我在2025年4月30号在华为京东自营旗舰店购买华为nova13 Pro夺宝商品，一直显示检验SN码一直不发货，然后已超过订单预计时间

投诉进度

用户申请完结

2025-05-01 23:02:53

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-05-01 19:17:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-01 19:16:56

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-01 18:55:59

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难投递信息更新问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

2899元

投诉编号：

98758227

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