京东物流快递员恶意拒收电话卡投诉
网友保保_fL6g7PFR
已完结
4. 29晚上申领的电话卡，4.30早上配送时未接到快递电话， 中午发现未接来电后我拨打快递员电话，并换另一个手机拨打快递员电话，连续多次未接，我意识到他是故意不接。4.30当天下午快递员宣称连续两天打电话不接（快递从30号开始配送何来两天？）得意洋洋告诉我他就是给拒收了你自己重新办卡，店铺客服也联系快递员，快递员脾气很大说就是不给送，给你拒收了你能把我怎么样。我问过客服，不可以重新申请一张卡了，30天之内不能重复申请，刚开始。我向京东投诉后得知会给我重新派送，但一直收不到快递物流不更新，严重影响我假期出行（我不知道是该出去还是等这个没影的电话卡）希望严肃处理此事，京东物流内部管理混乱，快递员未经允许恶意拒收快递，导致行程耽误，我自己办的卡至今没有收到，对我心理造成很大的困扰。本人要求京东物流对快递延续造成的时间损失进行现金补偿，必须尽快把快递送到并且对快递员进行严惩，并告知处理结果
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
客服已经联系我了，电话卡也收到了
解决方式
已解决
解决方案
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您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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