EMS快递延误且客服处理不力投诉

网友保保_rxluvbQn 2025-05-01

处理中

我于2025年4月26日23点在拼多多购买了一件商品，但是到5月1号23点依然在运送中，找客服，客服一直说在处理，也没有相关的快递员的电话，找邮政快递，也一直不处理。希望尽快给我配送。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-02 08:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-02 00:02:05

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-01 23:56:59

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误晚点投递纠纷客服电话接通难

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

7元

投诉编号：

98759317

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