货拉拉租车定金不退且无法联系客服

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我本我本人王金涛,4月25号,在货拉拉官方直营店,进行租车,因货拉拉租车公司车辆问题,高于市场车辆消耗,我本人要求给我换车况好的车子,最后给我换了一台高于市场的车,我要求给我换和市场相差不大的车子,他们换不了,我就不在货拉拉官方直营店进行租用,我要求退还500定金,他们不给我进行退还,一直拖着我,我没有用他们的任何东西,没有给他们造成损失,他们不给我进行退还,联系他们联系不上,不接我电话,报警了警察不管

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