吐泡泡亲子游泳退费困难且扣费不合理
网友保保_hNjmFDY0
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你好，小朋友在买了课包使用没多久后，得了慢性皮肤病，游泳不利于康复，且有传染性可能，所以想要退掉预付的课时费。 我购买的原课包18280/78节课（原52课包，赠送26节课） 78节课我能只上了72节课（含一节补课）现在销售沟通无法按照正常课时来退费，且扣除的课时非常夸张，请见图一。 并且还要扣除莫名其妙的手续费680说是银行费用系统费用。 关于预付课的退费国家在315出了一项规定保护消费者，请政府帮忙解决！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
销售说一个月内，帮忙转课解决，
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补充内容
原以为是吐泡泡亲子游泳，但今天来店里，发现的营业执照是广州游游马体育发展公司
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