猫眼订票选错日期时间申请退票被拒

网友保保_G9umdUT2 2025-05-03

已完结

在5月3日11：07分购买5月4日，三张刘老根大舞台演出票，订错了日期和时间，退票不给退。订单编号26389362049

投诉进度

用户申请完结

2025-05-05 09:11:27

解决方式

已解决

解决方案

退款

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2025-05-03 12:30:06

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消费保投诉平台跟进

2025-05-03 12:29:35

跟进内容

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2025-05-03 12:29:25

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2025-05-03 12:10:20

补充内容

电子票，不退不换，就是违规的

用户发起投诉

2025-05-03 12:09:41

投诉信息

猫眼

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

820元

投诉编号：

98765048

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