猫眼演唱会门票不可退问题,涉嫌霸王条款

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我于4月21号因为在多平台上购买重复了演唱会门票,购买前未注意是否可以退票行为,现在客服的回答是让我等消息,且没有给我一个准确的消息,触犯了《消费者权益保护法》第二十六条:经营者不得以格式条款、通知、声明等方式排除或限制消费者权利。猫眼单方面规定“购票后不可退”。

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