格林豪泰空调故障且服务态度差强人意
网友保保_soQrL5hi
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本人于2025年5月2号和朋友入住格林豪泰智选酒店（昌江大道恒基广场），本次入分开定了两间房 ，其中609房在我们晚上1点旅游回到房间时，发现空调异响很严重，还漏水，把我们的行李包搞湿了，第一次叫人员维修，第一次维修后，异响消失，漏水依旧存在，但是不到半小时，空调又开始产生异响，再次沟通，店长说叫我们退房，退我们一半的押金，当时大约2点多，五一期间，所以酒店全部满员，店房的意思就是叫我们去流浪街头呗？？ 最后受不了的我们早上从海口开车过来，在半夜所有人全部通宵开车回海口，这个期间酒店前台，店长服务态度差， 要求他们把我们两件房退款退押金，同时对空调问题进行退一赔三！
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