淘宝商家运费设置不合理,沟通无果

网友保保_uowCSz0c

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于2025年4月29日在淘宝商城回购了地毯清洁用品,由于是回购,没注意有运费问题,商家运费设置不合理,285元物品收取192运费。由于之前在他家买的时候都是包邮,而且我这地方也不属于偏远地区,同样的商品在同样的地方都是包邮。跟商家沟通,我说我付你实际运费,商家不同意说运费是平台收取的,联系平台,平台让我到货了以后申请退运费,我收货了以后,平台说跟商家沟通不了

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