京东商城 Lac彩妆产品变质沟通无果投诉

网友保保_hUlpYz21

已完结

我于2024年10月31日在京东电商平台烙色(lac)彩妆自营旗舰店购买酪色双皮奶气店出现变质问题。本人于5月2日用完了正装开启替换装,发现变质,严重侵害了我的权益。期间找寻商家沟通未果,推卸责任

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