投诉龙威互动-223乐园服务态度差
网友保保_3cW9ebBF
已完结
2025年2月18日孩子奶奶发现微信零钱里少了钱，经查才知道是小孩拿手机咱龙威互动233乐园里蛋仔派对游戏进行了充值，申请了几次都是没通过，最后直接被拒，不予退款！
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
关注公众号有什么用，还不是让去申请填写材料？最后还是各种理由不予退款，不是未成年玩的游戏，大人何必费这心思去申诉！设置各种门槛漏洞，故意不给退款！
企业跟进
跟进内容
接龙威互动公司回复，未成年人充值的情况请关注官方微信公众号：【龙威互动客服中心】在公众号右下角点击【人工客服】再点击【客服入口】，联系人工客服进行咨询
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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