投诉小猪民宿因房间问题取消订单不退款，坑害消费者
网友保保_9e6ecab6
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投诉小猪民宿房间有问题，取消订单却不退款，且客服电话无人接听处理，联系房东显示房源下线无法联系。 在小猪民宿上定了25年5月4日的房子。到了房间才发现房子卫生很差。地面都是灰尘和头发。屋内空气灰尘也多，导致我鼻炎发作。房屋设施也有很多损坏。并且在水池下面，看到我们使用的一次性牙刷牙具存放在一个*桶里。 实在无法接受，联系管家解决无果，选择退款。平台显示订单取消完成，但未见退款流程。联系平台电话无人接听。联系房东，显示房源下线无法联系房东。
投诉进度
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