聚的出租平台处理违章纠纷不公，客服态度差且不作为
网友保保_5bqEEiBa
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2025年5月3日，周六 晚20:48分接的订单，20:54分接到乘客一男一女，上车点：壹谷多(相府店)，下车点：天基理想城。 当时我是由西向东按照导航路线走的，快到上车点路口了，导航提示我要去丞相府门口调头接乘客，刚到府前街与清虚街上车点路口，男乘客看见我车就给我摆手提示我靠北向路边上车，当时车头方向是北向，清虚街是单行道，禁止由南向北 我出租车上有行车记录仪，车内有监控 聚的出租平台也有录音的 把乘客安全送到目的地之后，就给男乘客说，因你的原因造成我车辆违章，我们加个微信与手机号码，如果车辆违章了，罚款100元的我俩对半出，如果没有违章那就谐大欢喜，啥事都没有，我也没说什么，这是乘客的原因造成的，为什么要我买单？ 我打了好多客服电话都说看不到我这个订单内容，说是订单内容是隐蔽的，任何客服都看不到，打这40****1171客服电话感觉是对牛弹琴，真正的聚的客服人员不出面，也不打电话了解当时的情况，就会不分青红皂白，聚的出租平台人太黑了，就不是人生的，只会听乘客的一面之词，也不找司机了解了解啥情况…
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