小度商城洪恩识字无法使用要求退款
网友保保_cddeb770
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2.25号用小度给孩子开通了洪恩识字，但是不能使用，联系小度没有给解决，联系洪恩也没回复，中途我说联系他们退款得了，他们不给退，这不抢钱呢，要求退款退款退款
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